
Assistant / Assistante export
Emploi Négoce - Commerce gros
Cormeilles-en-Parisis, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Mission générale : Assurer le traitement administratif et commercial des demandes clients Export liées aux activités de Services (Pièces de Rechange, Interventions, Garanties et Assistance Technique), depuis la réception de la demande jusqu'à la livraison ou la facturation. Contribuer à la satisfaction client en garantissant la réactivité, la fiabilité des informations transmises et le respect des délais de traitement. Activités principales : - Gestion des demandes clients - Réception des demandes Clients (clients, filiales, agents et distributeurs). - Qualification des demandes. - Création et mise à jour des dossiers dans l'ERP et le CRM. - Transmission des demandes aux interlocuteurs concernés. - Suivi administratif des dossiers. - Élaboration des devis - Préparation des offres commerciales sur la base des éléments techniques transmis. - Chiffrage selon les règles tarifaires établies. - Vérification des conditions commerciales. - Vérification des disponibilités des pièces. - Suivi consultation fournisseurs si nécessaire au travers des achats. - Emission des devis. - Relances systématiques des devis en attente. - Mise à jour des délais. - Communication avec[...]






































